FAQ's
Wie, wann und wo werden die Köstlichkeiten zubereitet?
Die Zutaten werden ganztags frisch von Hand und aus auserwählten Zutaten zubereitet, damit beginnen wir um 8.00 Uhr jeden Morgen. Dein Salat und der erfrischende Smoothie werden unmittelbar nach Eingang der Bestellung frisch und individuell in unserem Store auf der Straße des 17. Juni 11 zubereitet. Die leckeren Suppen der HOLY SOUP Manufaktur werden ebenso in der Früh frisch gekocht und kurz vor Ladenöffnung an uns geliefert.
Welche Zutaten verwenden wir und wo kommen diese her?
Wir verwenden nur frische Zutaten von bester Qualität, nichts bleibt über Nacht. Alle Zutaten beziehen wir ausschließlich von deutschen Lieferanten, die uns bis zu zehnmal wöchentlich beliefern. Wenn ihr also noch am Frühstück sitzt kümmern wir uns schon um die Auswahl der Zutaten für euer Mittagessen.
Hat eure Customization Grenzen?
Um diese Grenzen herauszufinden brauchen wir eure Sonderwünsche! Schreibt uns einfach eure Kritik, eure Wünsche und Traumzutaten oder gar Rezepte. Wir gehen für euch auf die Suche nach seltenen Zutaten und möchten nichts lieber als diese in einem Salat zu euch bringen.
Wie schnell seid ihr in unserem Büro, an der Haustür, im Hotel oder an Platz X?
Wir wollen weiterempfohlen werden, schnell Gesundes liefern und pünktlich sein. In den Nahzonen sind wir innerhalb von 30 Minuten bei euch. Solltet ihr etwas weiter weg sein versuchen wir es, es kommt aber auch vor, dass es 45 min werden. Unsere Maxime lautet: fresh - food - fast.
Ist die Zahlung mit EC- oder Kreditkarte bei euch möglich?
Wir arbeiten daran, in Kürze dann auch die elektronischen Zahlungsmittel.
Wann kann ich bei mySalat.de bestellen?
Bestellen kannst du immer, 24h am Tag, nach den Öffnungszeiten nennst du uns einfach deine gewünschte Lieferzeit für den nächsten Tag oder einen anderen zukünftigen Zeitpunkt. Bestellst du bis 10.00 Uhr bekommst du automatisch 10% Rabatt auf deine Bestellung. Zusätzlich kannst du auf Wunsch deine Bestellungen auch direkt und kostenfrei in der Filiale abholen!
Wohin ist die Lieferung kostenfrei und wie hoch ist ein eventueller Mindestbestellwert?
Die Lieferung ist generell kostenfrei, jedoch je nach Lieferzone an einen Mindestbestellwert gebunden. Solltest du den Mindestbestellwert unterschreiten, zahlst du die Differenz als Transportpauschale.
Kann ich selbst einen mySalat.de-Store betreiben?
Wir interessieren uns gegenwärtig für ausgewählte Städte und sehen immer Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Im Jahr 2012 sollen zwei Geschäfte eröffnet werden, ab 2013 wird es Franchise-Lizenzen geben.